Профессия «Мерчандайзер»

Мерчандайзинг – это комплекс мероприятий, направленных на обеспечение наличия и видимости продукта (товаров) на торговой полке, а также размещение информационных материалов в торговой точке, способствующих увеличению объема продаж и формированию дополнительного импульса для покупки конкретного продукта (товаров) конечным потребителем. Мерчандайзинг является неотъемлемой частью торгового маркетинга.

Мерчандайзер – этоработник, отвечающий за: 

  • наличие товара на полке и его выкладку; 
  • наличие актуальных и корректных ценников на товар; 
  • своевременную ротацию товара на полке; 
  • установку необходимого оборудования и промо материалов, поддонов для промоакций, размещение информационных материалов. 

Цель работы мерчандайзера –обеспечивать наличие товара в местах его продажи, его выкладку в соответствии с планограммой торговой сети или производителя, согласованной с торговой сетью, в течение периода его продажи.

Как мерчандайзер обеспечивает исполнение планограммы:

  • производит инвентаризацию товара на полке и на складе;
  • подбирает товар на складе и выкладывает его на полку в соответствии с планограммой;
  • обеспечивает наличие актуальных ценников на товар;
  • выполняет ротацию товара на полке по сроку годности;
  • поддерживает отношения с администрацией магазина для решения оперативных вопросов;
  • удерживает долю полки;
  • устанавливает дополнительные места продаж и информационные материалы;
  • отправляет отчет о проделанной работе заказчику (или работодателю).

Значение мерчандайзинга для торговли и производителей

Если полагаться только на мерчандайзинг, который выполняют работники торговой сети (работники торгового зала), то возникают следующие риски:

  • товар может быть выставлен на полку со склада не сразу после поставки;
  • срок годности товара может истечь в пути до полки (на складе);
  • несвоевременное пополнение полки товарами со склада;
  • несвоевременное удаление просроченного товара с полки.

Некачественный мерчандайзинг приводит к потерям производителя и торговой сети в продажах, а также риску штрафа в адрес торговой сети от Роспотребнадзора в связи с наличием на полках просроченной продукции.

Типы мерчандайзеров

Мерчандайзеров можно разделить на два типа:

  • мобильный (визитный) мерчандайзер, в течение рабочего времени посещающий несколько магазинов (торговых точек), последовательно переходя из одного в другой;
  • стационарный мерчандайзер, осуществляющий мерчандайзинг в течение всего рабочего времени в одном магазине.

Работодателем мерчандайзера может быть:

  • производитель товаров – нанимает собственный штат мерчандайзеров и супервайзеров
  • агентство мерчандайзинга – работает по заказу производителя. Оказывает услуги мерчандайзинга в качестве аутсорсинговой компании
  • торговая сеть – нанимает работников торгового зала, выполняют функции мерчандайзинга. 

Формы отношений работодателя и мерчандайзера

Возможны различные форматы отношений между работодателем (заказчиком) и мерчандайзером, предусмотренные законодательством РФ (постоянный найм, временное трудоустройство, гражданско-правовые отношения).

Мерчандайзинг требуется в следующих видах торговых точек:

  • продовольственные магазины (торговые сети) и традиционная розница;
  • непродовольственные магазины (торговые сети).

Кто может стать мерчандайзером?

Стать мерчандайзером может человек в любом возрасте, если нет ограничений по здоровью для активного труда. Специальной профессиональной подготовки не требуется. 

Необходимые минимальные требования:

— Медицинская книжка 

В работе также может пригодиться мобильное устройство для заполнения отчетов в программе работодателя (зачастую предоставляется работодателем).

Возможности для людей, которые выбрали профессию мерчандайзера:

  • Возможность влиять на рост своего дохода 
  • Развитие коммуникативных навыков
  • Развитие навыков, необходимых для работы в торговом маркетинге
  • Карьерный рост возможен внутри агентства по мерчандайзингу или переход в компанию заказчика
  • Возможность работы недалеко от дома
  • Удобно планируемый график работы 
  • Возможность совмещать с учебой или другой работой
  • Профессия, которая не теряет свою актуальность и востребованность на рынке труда даже в период пандемий и форс-мажорных ситуаций.

Скачать документ